Chiều ngày 19/12, Bệnh viện 30-4 tổ chức buổi tập huấn với chủ đề "Kỹ năng giao tiếp và văn hóa ứng xử trong môi trường bệnh viện". Tham dự và chỉ đạo chương trình có Thượng tá, BsCKII Nguyễn Trung Cang, Phó Giám đốc Bệnh viện.
 
Thượng tá, BsCKII Nguyễn Trung Cang, Phó Giám đốc Bệnh viện phát biểu chỉ đạo tại chương trình
 
Mở đầu buổi tập huấn, Thượng tá Nguyễn Trung Cang nhấn mạnh tầm quan trọng của văn hóa ứng xử trong môi trường y tế, đặc biệt trong việc xây dựng mối quan hệ thân thiện và tôn trọng giữa nhân viên y tế và bệnh nhân. Đồng chí yêu cầu các cán bộ, nhân viên y tế không ngừng học hỏi, rèn luyện kỹ năng giao tiếp để nâng cao chất lượng phục vụ và cải thiện hiệu quả khám chữa bệnh tại bệnh viện.
Tiếp nối chương trình, Ths.Bs Nguyễn Minh Mẫn, Trưởng đơn vị Tâm lý lâm sàng, Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh, đã chia sẻ các kiến thức thiết thực về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống trong môi trường bệnh viện, cũng như cách xây dựng văn hóa ứng xử lành mạnh và chuyên nghiệp.
Ths.Bs Nguyễn Minh Mẫn, Trưởng đơn vị Tâm lý lâm sàng, Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh, chia sẻ các kiến thức thiết thực về kỹ năng giao tiếp
Điều dưỡng Lê Như Mai – Khoa Gây mê hồi sức, một trong những người tham gia, chia sẻ: "Buổi tập huấn đã giúp tôi nhận thức sâu sắc hơn về vai trò của giao tiếp và ứng xử đúng mực với bệnh nhân. Điều này không chỉ giúp bệnh nhân cảm thấy an tâm, mà còn góp phần nâng cao hiệu quả điều trị và sự hài lòng của người bệnh."
Đây là một trong chuỗi các chương trình tập huấn được Bệnh viện 30-4 tổ chức định kỳ, nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng mềm cho đội ngũ y tế. Qua đó, bệnh viện hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao, góp phần chăm sóc sức khỏe cộng đồng một cách toàn diện.

Phan Đức